关于开发者账号收到other-other问题解答

所在版块: 行业交流 2021-10-28 11:52 [复制链接] 查看: 20982|回复: 0
因为苹果审核的严厉,很多iOS开发者账号提交ipa上架审核,直接反馈账号被调查了,也没有具体APP原因。关于other-other,我之前的文章已经做过详细的解释,但是因为还是有一些开发者会有疑问,今天再解答一些关于other-other的问题,关于我上一篇文章,可以点下方链接查看
反馈邮件及翻译:
Hello,
We are unable to continue this app’s review because your Apple Developer Program account is currently under investigation for not following the App Store Review Guidelines’ Developer Code of Conduct.
Common practices that may lead to an investigation include, but are not limited to:
你好

我们无法继续此应用的审核,因为您的Apple开发者计划帐户目前正在接受调查,因为其未遵循App Store审核指南的“开发人员行为准则”。
可能导致调查的常见做法包括但不限于:
   
1、 不准确地描述应用程序或服务
2、误导性应用内容
3、参与不真实的评级和评论操作
4、提供误导性的客户支持响应
5、在解决方案中心提供误导性回复
6、从事误导性采购或诱饵开关计划
7、在应用内部或外部参与其他不诚实或欺诈活动
在我们的调查过程中,我们不会审核您提交的任何应用。完成调查后,我们将通过解决方案中心通知您。
我们目前不要求您提供任何其他信息,也不会分享任何其他详细信息。我们感您在调查期间继续保持耐心。
最好的祝福
下面列举一些解答,了解具体怎么回事。
1、为什么会账号会调查?
答:可能提交的APP是代码相似,市场上有很多类似App,认为马甲包,或者APP本身有违规,也是因为苹果机器审核越来越严格的原因,比较容易触发!但是认为马甲包是最常见的,有些开发者是新账号提新包但是也遇到了这种问题,这个在我之前文章说过,一般就是被封账号与新账号关联了。
2、账号调查了会持续多久?
答:时间不确定,被调查多数在一个月内出结果,也有几个月的。如果调查没问题,也可能直接给通过APP审核。
但是以我的经验收到这个邮件的,基本没有救的了,无论你怎么解释。
个人建议:
1,注册新的账号。
2,把App迁移过去。
3,修改不合规的地方,重新提审。
3、账号被调查了怎么办?
答:调查期间,不要操作,申诉和加急都无效,只能等待出结果。在被调查阶段,无论如何提交都是统一回复的,回复你账号被调查,一直到出现2个结果,账号调查才结束。
1)直接过审;
2)被拒绝,有明确拒绝条款;
4.一个App被调查了,会影响同账号下的其他App吗?
答:被调查邮件里虽然说不会审核,但是其实是针对这一个App的,其他 App 项目还是可以提交正常审核了。同一个APP就不要换账号,或者删除再重新提交审核了,等调查结束在操作,调查完可能直接给通过。

5.把被调查的App转移到另一个开发者账号重新提交,会有问题吗?
答:因为是针对App的调查,所以转移App大概率无效,并且可能会被判定重复提交。另外,不建议把正在审核的App删除,很有可能被苹果认为是恶意隐瞒,直接导致封号。
值得一提的是,关联账户提新包也会遇到other
新账号去提包收到苹果other回复,假如去咨询情况的话,很大概率会被封号,因为这个号跟之前被封的账号有过关联。
6,这次账号调查是机审还是人审?
答:基本确定是机审,且是查重审核。因为从整个事件来看,是在清理灰色地带的应用。可能你的各个App的功能完全不同,但很多基础功能都是复用统一代码模块,这样确实会节省很多成本,但现在看很大概率会被误判为重复应用。

7. 正常通过调查之后,App会有啥影响,会被列为重点审核对象吗?

答:目前来看没啥影响,甚至可能已被标记为安全对象,审核异常顺利
重点再重申一下容易被调查的账号
新账号。
中国大陆账号。
有过黑历史的账号关联。
更多开发者相关资讯或审核问题可以在公众号-app不内卷,一对一答疑哦


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