苹果不知道安全问题，无法开启双重认证

只看该作者 · 发表于 2019-3-6 20:14:54

由于之前开双重认证的密保问题完全忘记！填写救援电子邮箱地址也需要输入密保问题才能进去！
手机开启双重认证也需要密保问题。。。。

现在被卡的死死的
求路过的各路大神支招！
感谢感谢~

zhuxiaona317 · 发表于 2019-3-7 10:54:57

这种情况可以从“联系我们”里联系苹果客服，请她们帮助解决

椎名真白 · 发表于 2019-3-14 10:46:40

用一个mac新建一个用户组，登录这个用户组，在引导页面登录你之前的账号，可以不用回答问题就能开启双重认证了